INFORMATION OM UK ETA

Kontrollera status på UK ETA-ansökan

Beslutet om din UK ETA skickas via e-post från UK Visas and Immigration (UKVI). Här förklarar vi hur lång tid det tar, hur du använder det officiella kontrollverktyget på GOV.UK och vad du gör om beskedet dröjer.

Två saker som ofta blandas ihop

Det finns ingen sida där du kan följa hur långt handläggningen av en pågående ansökan har kommit. Skilj därför på två olika saker:

1. Beslutet om din ansökan — kommer via e-post

UKVI meddelar beslutet (godkänd eller avslagen) via e-post till den adress du angav i ansökan. Så länge du väntar på det mejlet är ansökan under handläggning.

2. Om du redan har en giltig ETA — kontrolleras på GOV.UK

Med det officiella verktyget gov.uk/check-eta kan du se om det finns en ETA kopplad till ditt pass och när den löper ut. Verktyget visar däremot inte hur en pågående ansökan fortskrider.

Så använder du det officiella kontrollverktyget

  1. Gå in på gov.uk/check-eta ("Check if you have an ETA")
  2. Ha det pass du använde vid ansökan till hands — ETA är kopplad till just det passet
  3. Verktyget visar om du har en giltig ETA och dess utgångsdatum

Det är särskilt användbart om du ansökte för en tidigare resa och inte minns om tillståndet fortfarande gäller. En ETA är giltig i 2 år eller tills passet löper ut, beroende på vilket som inträffar först.

Hur lång tid tar beslutet?

Oftast inom en dag

De flesta får beslutet via e-post inom ett dygn. Den som ansöker via den officiella appen "UK ETA" får i många fall ett automatiskt beslut redan inom några minuter.

Som längst 3 arbetsdagar

Räkna med upp till 3 arbetsdagar (måndag–fredag) som yttersta gräns. Helger räknas inte som arbetsdagar — en ansökan som lämnas in på fredag kväll kan därför få besked först i mitten av veckan därpå.

Längre än 3 arbetsdagar?

Kontrollera först skräpposten. Om beskedet fortfarande saknas kan du kontakta UKVI — se nästa avsnitt.

Viktigt: Enligt GOV.UK ska du inte resa till Storbritannien förrän du har fått godkännandet via e-post. Att resa medan ansökan fortfarande handläggs är inte tillåtet.

Inget e-postmeddelande? Gör så här

Beslutsmejlet innehåller ett referensnummer på 16 siffror för din ETA. Om mejlet inte dyker upp:

  1. Kontrollera skräpposten(spam/junk) — det vanligaste skälet till att beskedet "saknas"
  2. Kontakta UKVI via webbchatt: ukvi-eta-support-webchat.homeoffice.gov.uk
Observera:UKVI:s support för ETA-frågor sker endast via webbchatt — det finns inget telefonnummer att ringa. Lämna inte in en ny ansökan bara för att beskedet dröjer; det snabbar inte på handläggningen.

Om ansökan avslås

  • Ett avslag kan inte överklagas— det finns ingen omprövningsprocess för ETA-beslut
  • Vill du ändå resa till Storbritannien är vägen framåt att ansöka om visum (t.ex. Standard Visitor visa)
  • Avgiften på £20 återbetalas inte, inte heller vid avslag

Läs mer på vår sida om avslag på UK ETA och om skillnaden mellan ETA och visum.

När ETA är godkänd

  • ETA kopplas elektroniskt till ditt pass— det finns inget fysiskt dokument och inget behöver skrivas ut
  • Vid resan visar du bara upp passet som vanligt
  • Giltig i 2 år eller tills passet löper ut, beroende på vilket som inträffar först
  • En godkänd ETA garanterar inte inresa— det slutliga beslutet fattas alltid vid gränskontrollen

Betalade du mer än £20? Var uppmärksam

Den officiella avgiften för UK ETA är £20 per person. Om du har betalat väsentligt mer har du sannolikt ansökt via en förmedlare eller en inofficiell webbplats — inte direkt hos den brittiska staten. Ansökan görs säkrast via den officiella appen "UK ETA" eller på GOV.UK.

Tips: Spara beslutsmejlet från UKVI. Det innehåller referensnumret på 16 siffror som du behöver om du kontaktar UK Visas and Immigration.

Källor: GOV.UK — Check if you have an ETA, Electronic travel authorisation samt Home Office ETA factsheet (april 2026). Senast uppdaterad: 3 juli 2026.