Verifique primeiro o email
O aviso de aprovação é enviado para o endereço indicado no pedido. Veja também a pasta de spam antes de dar o pedido como perdido.
Não é emitido nenhum documento para imprimir: a autorização fica registada junto do passaporte.
O que precisa para consultar
O número do passaporte usado no pedido e os dados pessoais tal como os introduziu.
Se pediu a ETA com outro passaporte, a consulta não a encontra.
Se demorar mais do que o previsto
A maioria das decisões chega em 1 dia, mas convém contar com até 3 dias úteis. Se ultrapassar esse prazo e tiver o voo próximo, contacte pelos canais oficiais.